Digitaliser un artisan : la checklist IA24
Site, Google, zones, téléphone, WhatsApp, formulaires, avis et mesure : les priorités dans le bon ordre.
1. Rendre l’offre compréhensible
Un artisan doit montrer rapidement ce qu’il fait, où il intervient et comment obtenir un devis. Les services principaux doivent être visibles sans faire défiler cinq écrans.
2. Faciliter le contact mobile
Téléphone, WhatsApp et formulaire doivent être accessibles sur smartphone. Un formulaire trop long ou une adresse e-mail cachée dans le pied de page réduit les chances de contact.
3. Travailler Google Business
Une fiche complète avec catégories, photos, horaires et URL cohérente aide les prospects à vérifier l’entreprise. Les avis doivent rester authentiques.
4. Construire les pages utiles
Services principaux, zones prioritaires, réalisations réelles, FAQ et Contact forment souvent un socle suffisant. La quantité de pages est moins importante que leur utilité.
5. Mesurer les demandes
Analytics et Search Console permettent de distinguer les impressions, visites et parcours. Les appels et formulaires peuvent également être suivis lorsque la configuration le permet.
6. Préparer l’évolution
Une architecture propre permet d’ajouter plus tard des services, guides, zones ou automatisations. La digitalisation n’est pas un projet figé : elle doit pouvoir évoluer avec l’entreprise.